  |
|
OOPS. Your Flash player is missing or outdated.Click here to update your player so you can see this content.
|
| Pressreleaser |
|---|
|
|
| Senaste Nytt |
|---|
| Kommunicera framgångsrikt | |||||
|---|---|---|---|---|---|
|
|||||
| Ny kundtjänstblogg inspirerar med tips direkt från proffsen |
|
|
|
Den globala leverantören av mjukvara till call centers, Interactive Intelligence, satsar på sociala media för att nå ut till IT-chefer. I en nylanserad blogg tipsar teknik- och marknadsproffs från det Nasdaq-noterade företaget om de senaste lösningarna för kundtjänstmjukvara och IP-telefoni. Personerna bakom bloggen har i snitt 16 års erfarenhet av kommunikationsteknologi genom tjänster som bland annat konsulter, kundtjänst- och IT-chefer. Ämnesområden som tas upp på bloggen är praktikfall, kundtjänst, IP-telefoni, meddelandehantering, marknadstrender, senaste nytt och rena teknikfrågor.
- Vi är övertygade om att den kunskap som vi samlat på oss
genom åren genom att arbeta med kommunikationsteknologi varje dag kommer att
förse våra läsare med intressanta blogginlägg. Inläggen ska sedan i sin tur
uppmuntra till den dialog som är nyckeln till framgång i sociala media och som
även ger oss ny information och andra infallsvinklar. Vi vill lyssna på andra
lika mycket som vi berättar själva, säger Dan Joons, Interactive Intelligence i
Sverige.
Inläggen på bloggen är skrivna i en vänskaplig och utbildande
ton. Målgruppen är främst kundtjänst- och IT-chefer men också andra grupper som
är involverade i kommunikationsteknologi exempelvis analytiker, konsulter,
journalister och bloggare inom branschen.
För att läsa bloggen, gå till:
http://www.inin.com/blog
Vid frågor kontakta Dan Joons, Interactive
Intelligence, telefon 0706-583 366, e-mail
Den här e-postadressen är skyddad från spam bots, du måste ha Javascript aktiverat för att visa det
eller hemsidan www.inin.com
-----------------------------
Om Interactive Intelligence
Interactive Intelligence (Nasdaq: ININ) är en global leverantör
av lösningar för affärskommunikation inom kontaktcentermjukvara,
IP-telefoniprodukter och meddelandehantering. Företaget grundades 1994 och har
över 3000 kunder världen över. Interactive Intelligence är ett BusinessWeek "hot
growth 50"-företag och rankas av tidningen FORTUNE Small Business bland topp 100
för snabbast växande företag. Företaget placeras också i ledarkvadranten av
Gartner 2008 Contact Center Infrastructure i rapporten "Worldwide Magic
Quadrant"
Interactive Intelligence har ca 600 anställda med huvudkontor i
Indianapolis, USA. Företaget har sex affärskontor med ytterligare tillhörande
säljkontor i Nordamerika, Europa, Mellanöstern, Afrika och Sydostasien.
|
